Низкий уровень обслуживания! Консультантов не дозовешься!То что хотел,не купил!
5.0
Оформлял заказ (№ 251967072) на сайте 29.03.2021. Доставили быстро - на следующий день товар уже был в магазине.Очень удобно, что магазин находится недалеко от центра города. Работники доброжелательные, вежливые; подсказали, как пройти к стойке информации для получения заказа. Оплата и выдача заказа прошли быстро и вместе заняли не более 8-10 минут. Оплатить можно как наличными, так и по карте, что также очень удобно. Обслуживание на 5 звёзд.
5.0
Заказ № 252512055. Удобное расположение магазина. Заказали утюг с самовывозом. Через 15 минут - был уже готов к выдаче.
4.0
Нормально, Григорий.Отлично, Константин!
5.0
Заказ 252138108.Удобное расположение, внимательный и вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1.0
Купили стиральную машинку , заплатили за страховку на 2 года ,доставили машинку а она не рабочая , с26 марта не можем ее вернуть ,подала в суд по правам потребителям !
1.0
Купила подарок мужу на 23 февраля за раннее, а он оказался бракованный (((Вот теперь лежит этот видеорегистратор дома, в магазине сказали сроки обмена и возврата вышли, сервисный центр посмотрел и вернул его обратно, ссылаясь, что запчасти нет и рекомендуя звонить два раза в неделю, чтобы услышать, что запчасти нет. Целый месяц моих ожиданий! Обратилась письменно в Эльдорадо с просьбой помочь решить проблему, но они отвечают, что не могут решить мою проблему, посылают не посуществующим адресам сервисных центров, вводя меня в заблуждение и отговорками, мы помочь ничем не можем!Лежит купленный нерабочий подарок дома, ни магазину, ни сервисному центру нет дела!Выбирайте тщательно, где покупать технику и подарки, сейчас такой выбор магазинов, не повторяйте моих ошибок!
5.0
Большой выбор, постоянные скидки и акции. А консультанты всегда вежливы и готовы помочь с выбором. Из всех магазинов такого плана, в эльдорадо лучшие консультанты
5.0
Хороший магазин, часто зависает работа с бонусами
5.0
Отличный магазин но не все товары есть, почти всё под заказ.
2.0
Так себе магазин. У продавцов две крайности, либо будут ходить за тобой хвостом, либо никого не найдёшь. Спросишь где найти нужный товар просто махнут рукой, там, мол, ищите.
3.0
Последний раз был в данном маркете в сентябре 2020! Какой то хаос! Как будто нет руководства, осуществляющего контроль за консультантами! Не дозваться! При этом все кучкуются в одном месте и хохочут!
3.0
Ничего особенного я там не видела..приемлимых цен на то что мне надо было не нашла..В Тандеме гораздо лучше..и продавцы доброжелательные.все по полочкам раскладывают.а здесь я искала у кого спросить..
1.0
Покупали холодильник в магазине 28.11.20 с доставкой на дом,как оказалось есть только витринный образец (была не против взять и его), уговорили заказать из Москвы в Тверь, а потом уже доставить его по адресу назначения, ладно думаю пусть будет так. В итоге отпрашиваюсь с работы т. к., доставка была на 30.11.20(ибо 28 они уже не могут доставить полный лист заказов) с 10-22 (за час до выезда мы вам наберем), время 19.00 ну думаю понедельник много заказов, по итогу в 20.00 стала звонить в службу поддержки, как оказалось мой заказ вообще не оформили и крайнего, кто в этом виноват не найдёшь. Сбрасывают трубки, говорят что они не виноваты. Звонила сегодня, сказали ваш вопрос, мы ещё не разобрали, в течение 1-2 дней все узнаем, издеваетесь что-ли?! На что мне ответили заберите тогда деньги. В общем минус километр нервных клеток, потерянный рабочий день и отсутствие холодильника. "Спасибо огромное, очень удобный сервис! "
5.0
Самый первый магазин этой сетки,есть что выбрать,а того что нет можно посмотреть ,привезут быстро, отзывчивый персонал,покупал с самого открытия!!!
5.0
Не плохой магазин. Обслуживание хорошее
3.0
Впечатление удручающее. В магазине не найдешь консультантов, все отмахиваются: "ищите там!" Когда "там" я нашла консультанта, он не ответил ни на один мой вопрос, постоянно куда то убегал, и в конце концов совсем исчез.
5.0
Добрый вечер сегодня посетила магазин в городе Тверь! Продавцы консультанты помогли выбрать что искала все обьяснили и показали! На кассе столкнулась с таким хамским не во что не ставящим кассиром, у меня сложилось такое ощущение что я к ней пришла просить милостыню!
1.0
Очень не понравилось то что пришлось долго ждать продовца. Одни заняты другие работают в других отделах. В итоге простоял возле тоаара 20 минут пока ко мне пришёл продавец.
5.0
Хорошое обслуживание, отличные продавцы, все что надо есть, нужны только деньги.
