Дом свадьбы, салон свадебной и вечерней моды

Я надеюсь, отзыв дойдет до руководства салона. Сегодня я купила в салоне заколку для волос, а через буквально три пять минут попыталась ее вернуть, на что мне отказали. Поступили, конечно, по свински. Я написала заявление о просьбе вернуть деньги, на что мне сказали, что только в течении трех дней оно будет рассмотрено, если вообще будет!!!! Отнощение отвратительное, на просьбу предоставить мне телефон директора, чтоб он по человечески решил вопрос, мне было отказано. Уважаемое руководство салона, такое ощущение, что вы абсолютно не дорожите ни своей репутацией, не тем более, клиентами, в жалобной книге не так много жавлоб, но ни одна не рассмотрена вами. Я сказала управляющей, что напишу плохой отзыв, на что она ответила, цитирую, "на один негативный отзыв придет пятьдесят положительных" ,то есть пишите что хотите!!!! крайне не приятная ситуация!!!!! Прошу руководство быть внимательнее, ведь от качества вашего персонала зависит ваша прибыль!!! А невестам советую туда не ходить, там душно, и если вдруг передумаете с платьем, вам деньги не вернут... Печально....