Тверькооптранс, транспортная компания

Добрый день, отзыв на который хотелось бы получить ответ. Уважаемый Олег Алексеевич и Владислав Олегович! Брал в прокат машину с 17.07. по 19.07. Дэу нексия. Сейчас в порядке уменьшения перечислю все минусы данной процедуры и почему я не рекомендую другим и сам не обращюсь более к Вам. 1. Брал авто в пятницу, позвонил Александру в 15:00, сказали приехать к 18:00. Приезжаю в конец города на 10 лет октября 180/2 - такси 265 рублей, после подписания бумаг и передачи залога 4000 рублей мне сообщает Александр, т.к у него в пятницу сокращённый день, за его выезд я должен заплатить 1000 рублей с залога!!!! ТАК И ЕСТЬ!!!! 1000 УДЕРЖАЛИ!!!! ПОЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА: За 1000 рублей авто доставляют в любую точку Омска! Я сам лично приехал к Вам в офис и оплатил Вашему сотруднику Александру 1000 рублей за выход? Разве у него нет зарплаты? Или мне доставили машину куда я хотел? Или я в час ночи попросил мне выдать авто? То есть в итоге за то чтоб взять авто, клиент должен приехать в конец города и еще заплатить деньги Вашему сотруднику! И это ФАКТ! 2. Договор не выдаётся!!! Выдаётся Приложение #1, грамотный человек понимает что Приложение это неотъемлемая часть договора, а где сам договор? Какие там условия? В данном приложении даже не указывается что за автомобиль Вы получаете в аренду, просто ничего нет, какое то приложение НЕИЗВЕСТНО К КАКОМУ ТО ДОГОВОРУ, КОТОРЫЙ В ГЛАЗА НИКТО НЕ ПОКАЗЫВАЕТ! НО подписать приложение требуют. 3. При передачи авто, акт осмотра авто не подписывается, и дефекты авто не описаны приложении. О дефектах про которые не сказали позже! 4. Расписку или акт принятие денежных средств в залог за авто не выдаётся! То есть с юридической точки зрения, при возврате авто, могут сказать что ничего с Вас не брали, а где это прописано? А где факт передачи денег? 5. Машина числится на ООО "Формула-движение", а доверенность на управление транспортным средством выдаётся от ИП Елин. 6. На авто не было ВООБЩЕ НИКАКОЙ СТРАХОВКИ. Следующий отзыв- продолжение