Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Тверь, набережная Афанасия Никитина, 144 к3
город Тверь, Симеоновская улица, 28
город Тверь, Советская площадь, 31
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Мошенники и вымогатели.
В целом Ростелеком старается работать ответственно, быстро реагируя на обращения, но то, что творится в филиалах, это полный бардак. У меня проблема с интернетом уже более полугода. По весне месяца два решали вопрос. Кабель меняли, купила новый роутер, ставили на проверку роутеры от Ростелекома, меняли порты и пр пр. Каким-то чудом с июня проблему решили.Но вот вновь пошли разрывы соединения. При проверке пинга через командную строку, потеря 4 пакетов из 4. Меня уверяют, что разрывы с этим не связаны. Понабрали работников из местного быдла. С упреком, что я одна такая недовольная, ходят и ходят. То денег требуют за вызов, хотя проблема не моего поля ответственности, то высмеивают, что мне вечно что-то не нравится. Сейчас вот сказали, что отправят коммуникатор на проверку в Тверь и интернета не будет, минимум, 10 дней.Что за колхоз? Отправляете коммуникатор, так ставьте замену, почему мы должны сидеть без связи? Возникают мысли плюнуть и уйти уже к другому провайдеру.
С заявленной скоростью 100 у них проблемы. По факту всегда в районе 30-45. Только стоит позвонить в службу поддержки, сразу идёт поднятие до 70. Заявленные 100 почти были один раз. И то при настройках. Жаль затраченных денег, плочу за 100, а по факту и нет 50. Знал бы раньше взял бы 50. Обидно когда смотришь легенды рока и тут отвал.
Вежливый персонал. Но очень много навязывают услуг.
Пользуюсь услугами более года , отличный скоростной интернет более 200кбит/сек, новое соединение джипон . Более 200 каналов , разных фильмов и мультиков для детей. И это всё в частном секторе. Так же в комплект входит сотовая связь Ростелеком , на симке более 100гб интернета , более 1000 минут на всех операторов, а также 500 смс с сохранением на следующий месяц , и это всё за 670 руб.
Бардак полный.присылают счета за не подключенные пакеты.матч примьер и матч футбол.звоню делают перерасчёт но пакеты остаются висеть идиотизм полный. Прошу прислать спеца . Хрен тебе.
Тарифы на интернет у них, конечно.... феерические ((( В остальном, компания, как компания..
Обязывают оплачивать телефон, чтобы пользоваться интернетом. У нас даже телефонного аппарата нет, а 600 рублей ежемесячно "за телефон" улетают.
Неделю не могу выпросить у них интернет, одни говорят есть возможность, другие говорят нет. Двери все закрыты наглухо. Бьюсь в закрытую дверь. XXI век на дворе, а ни интернета ни TV в Нелидово не могу получить. Огромный "МИНУС"!
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать